Đoàn đánh giá (ĐGN) ngoài thực hiện kiểm định chất lượng Cơ sở giáo dục (CSGD) tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN đến từ Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh gồm có TS. Nguyễn Quốc Chính - Giám đốc Trung tâm Khảo thí và đánh giá chất lượng đào tạo, Trưởng đoàn đánh giá; ThS. Hoàng Thọ Phú - Giảng viên Khoa Tài chính Ngân hàng, Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG-HCM, Thư ký Đoàn đánh giá cùng các chuyên gia của Đoàn.

Tiếp đón và làm việc trực tiếp với Đoàn ĐGN trong các đợt khảo sát sơ bộ và chính thức, về phía Nhà trường có sự tham gia của PGS.TS. Nguyễn Trúc Lê - Bí thư Đảng ủy, Hiệu trưởng Nhà trường, Chủ tịch Hội đồng Tự đánh giá CSGD; PGS.TS. Nguyễn Mạnh Tuân - Phó Hiệu trưởng, Phó Chủ tịch Hội đồng Tự đánh giá; PGS.TS. Nguyễn Anh Thu - Phó Hiệu trưởng, Phó Chủ tịch Hội đồng Tự đánh giá; TS. Phạm Minh Tuấn - Phó Hiệu trưởng, Phó Chủ tịch Hội đồng Tự đánh giá; ThS. Đào Thị Thanh Huyền - Giám đốc Trung tâm Đảm bảo chất lượng giáo dục cùng toàn thể các Thầy/Cô lãnh đạo các Khoa/Viện/Phòng ban là thành viên Hội đồng Tự đánh giá CSGD.

Đoàn ĐGN đã tiến hành thực hiện Khảo sát sơ bộ kiểm định chất lượng CSGD tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN vào ngày 02/12/2021. TS. Nguyễn Quốc Chính - Trưởng đoàn đánh giá nhận định: Báo cáo tự đánh giá đã được Nhà trường chuẩn bị nghiêm túc, công phu, khoa học, bám vào các mốc chuẩn của Bộ công cụ đánh giá, các minh chứng được chuẩn bị đầy đủ, khoa học, dễ đọc, dễ tìm kiếm; Cơ sở vật chất của Nhà trường đáp ứng các yêu cầu của kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục. 

PGS.TS. Nguyễn Trúc Lê - Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN, Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá cho rằng: Chiến lược và sứ mệnh thiêng liêng của Nhà trường luôn gắn với 4 giá trị cốt lõi: Khuyến khích sáng tạo, nuôi dưỡng say mê; Tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy hợp tác; Coi trọng chất lượng, hiệu quả; Đảm bảo hài hòa, phát triển bền vững. Đặc biệt, Trường Đại học Kinh tế tự hào là đơn vị hai năm liên tiếp giữ vị trí số 1 của ĐHQGHN và là thành viên tiên phong dẫn đầu, đóng góp chính vào kết quả xếp hạng QS thế giới top #501-550 trong lĩnh vực Kinh doanh và Nghiên cứu quản lý của ĐHQGHN – đơn vị đầu tiên, duy nhất của Việt Nam được xếp hạng trong lĩnh vực này năm 2021.

Kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục là hoạt động quan trọng của Nhà trường, là công cụ, phương tiện để Nhà trường thực hiện cam kết quốc tế hóa trước người học và xã hội, không ngừng nâng cao chất lượng dạy và học, mở rộng trải nghiệm học tập cho sinh viên, học viên hướng tới hội nhập quốc tế với nhiều chương trình đào tạo tiệm cận tiêu chuẩn quốc tế, được cập nhật liên tục, phù hợp với xu thế hiện nay trong lĩnh vực kinh tế, kinh doanh quản lý.

Trên cơ sở kết quả khảo sát sơ bộ diễn ra thuận lợi và hiệu quả, Đoàn đánh giá ngoài đã tiến hành thực hiện đợt khảo sát chính thức trong quy trình kiểm định chất lượng cấp cơ sở giáo dục từ ngày 14/12/2021 đến ngày 18/12/2021.

Trong đợt khảo sát chính thức Kiểm định chất lượng CSGD, TS. Nguyễn Quốc Chính - Trưởng Đoàn chuyên gia đánh giá ngoài đã thông báo lịch trình và kế hoạch làm việc tại Trường Đại học Kinh tế với các công việc được triển khai cụ thể như: Nghiên cứu hồ sơ minh chứng; Làm việc với BGH, Hội đồng Khoa học và Đào tạo và lãnh đạo các đơn vị; Phỏng vấn các đối tượng liên quan (sinh viên, cựu sinh viên, học viên, cựu học viên, nhân viên hỗ trợ, nhà sử dụng lao động, giảng viên); Quan sát thực tế giảng đường, phòng làm việc, Trung tâm Thư viện, Ký túc xá, Nhà ăn sinh viên, Bệnh viện và các địa điểm hoạt động ngoài trời. Bên cạnh đó, TS. Nguyễn Quốc Chính cũng nhấn mạnh nguyên tắc làm việc của Đoàn ĐGN dựa trên các tiêu chí: “Khách quan, Minh bạch, Chuyên nghiệp và Chất lượng”. Theo đó, quá trình thực hiện khảo sát chính thức của Đoàn ĐGN chủ yếu tập trung vào các nhóm công việc chính, bao gồm: (1) Quản trị, quản lý; (2) Chiến lược – Chính sách; (3) Nguồn lực; (4) Hoạt động chức năng; (5) Bảo đảm chất lượng.

Sau 4 ngày làm việc trên tinh thần tận tâm, trách nhiệm với sự tập trung và hiệu quả cao, Đoàn Đánh giá ngoài cùng Hội đồng Tự đánh giá đã tổ chức Lễ bế mạc đợt Khảo sát chính thức Kiểm định chất lượng cấp cơ sở giáo dục tại Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. 

Trong buổi lễ, PGS.TS Lê Ngọc Quỳnh Lam - Giám đốc Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục, ĐHQG Hồ Chí Minh cũng chia sẻ rằng, Đoàn ĐGN với các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trong kiểm định khu vực và quốc tế sẽ đưa ra những đánh giá, khuyến nghị chính xác và hiệu quả nhất tới Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN với hy vọng sẽ giúp ích cho sự phát triển mạnh mẽ của Nhà trường trong tương lai.

Sau thời gian dự thảo và hoàn thành báo cáo đánh giá ngoài chính thức, Trung tâm Kiểm định Chất lượng giáo dục ĐHQG-HCM đã ban hành Nghị quyết số 35/NQ-HĐ KĐCLGD ngày 12/04/2022 về việc thẩm định kết quả đánh giá chất lượng giáo dục Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. Hội đồng kiểm định CLGD thống nhất công nhận Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục cấp cơ sở dựa trên thang điểm đánh giá cụ thể cho từng lĩnh vực.

Nhận định về kết quả kiểm định của Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN, Ths. Đào Thị Thanh Huyền - Giám đốc Trung tâm Đảm bảo chất lượng giáo dục Trường Đại học Kinh tế cho biết: “Nhà trường được Đoàn đánh giá ngoài đánh giá cao với 4 nhóm lĩnh vực: ĐBCL về chiến lược (TC1 đến TC8): 4,29 điểm; ĐBCL về hệ thống (TC9 đến TC12): 4,06 điểm; ĐBCL về thực hiện chức năng (TC13 đến TC21): 4,01 điểm; và kết quả hoạt động (TC22 đến TC25): 4,02 điểm. Trong đó số tiêu chí đạt từ điểm 4 trở lên đạt tỷ lệ 93%. Với kết quả trên có thể thấy, Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN đang đứng trong TOP các trường đại học có điểm đánh giá cao nhất, phần nào đã khẳng định chất lượng của cơ sở giáo dục trong đào tạo và không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu của người sử dụng nguồn nhân lực và đảm bảo quyền lợi cho người học.”

Những điểm mạnh nổi bật cụ thể của Nhà trường thông qua kết quả đánh giá của Đoàn ĐGN có thể kể đến như: Đảm bảo chất lượng về chiến lược, Nhà trường có quy trình xây dựng sứ mạng, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, triết lý giáo dục và kế hoạch chiến lược cụ thể; Đội ngũ lãnh đạo năng động, đội ngũ giảng viên tâm huyết với nghề; Trường lập kế hoạch, triển khai thực hiện, đánh giá và nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu đào tạo, NCKH và phục vụ cộng đồng,... Đảm bảo chất lượng về hệ thống, Trường xây dựng theo mô hình đảm bảo chất lượng AUN-QA; Các quy trình công việc được thực hiện theo tiêu chuẩn ISO với các công cụ giám sát và đánh giá cụ thể; Công tác tập huấn nâng cao năng lực đội ngũ về đảm bảo chất lượng được thực hiện ở nhiều cấp độ; 100% chương trình đào tạo bậc đại học đạt tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trong nước và hai chương trình đào tạo đã được chấp nhận tham gia hệ thống kiểm định quốc tế (ACBSP)... Đảm bảo chất lượng về thực hiện chức năng, Trường có kế hoạch, chính sách tuyển sinh rõ ràng và được truyền thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau; Tạo dựng được môi trường học tập đa dạng, thuận lợi cho việc học tập, nghiên cứu, hoạt động ngoại khóa gắn với chương trình học; Hoạt động phục vụ cộng đồng của Nhà trường đa dạng, từ nghiên cứu, tư vấn chính sách kinh tế đến các hoạt động tình nguyện, thiện nguyện…. Về kết quả hoạt động, Trường có hệ thống theo dõi, giám sát, đánh giá, đối sánh các chỉ số kết quả đào tạo; Tỉ lệ người học có việc làm trong vòng 1 năm sau khi tốt nghiệp luôn duy trì ở mức tốt; Hoạt động NCKH có đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước; Có xây dựng các chỉ số KPIs cho các hoạt động đào tạo và NCKH, định kỳ báo cáo tổng kết để định hướng cho giai đoạn tiếp theo…

Bên cạnh đó, Hội đồng KĐCL cũng đưa ra các khuyến nghị để Nhà trường tiếp tục nâng cao chất lượng giáo dục trong thời gian tới như: Quy trình hóa đầy đủ các công tác triển khai, quán triệt và giải thích về tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi và kế hoạch chiến lược; Hoàn thiện Hội đồng trường theo quy định của Luật giáo dục Đại học; Tăng cường ứng dụng phần mềm quản lý công việc nhằm hỗ trợ công tác quản trị của Trường; Đẩy nhanh tiến độ triển khai hệ thống LMS để nâng cao hiệu quả của hoạt động dạy và học…

Có thể nói, với kết quả đánh giá ngoài khách quan, công tâm và những khuyến nghị sâu sắc của Đoàn ĐGN đã giúp Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN nhìn nhận một cách tổng thể, toàn diện về chiến lược phát triển của Nhà trường. Từ đó, Nhà trường xác định nhiệm vụ trọng tâm về kết nối tổng lực, tạo ra hiệu quả khác biệt, đẩy mạnh chia sẻ và kết nối thông tin để kịp thời đưa ra những quyết định chính xác, hiệu quả. 

Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN cam kết thực hiện chiến lược phát triển đã được xác định để góp phần nâng tầm vị thế, uy tín và thương hiệu của Nhà trường trong cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước, đóng góp vào sự phát triển chung của toàn xã hội.