Nghiên cứu của nhóm tác giả đã đề xuất mô hình tích hợp giữa mô hình triển khai chức năng chất lượng (QFD) và mô hình điểm lý tưởng (TOPSIS) sử dụng số mờ tổng quát. Mô hình đề xuất ban đầu xác định các tính năng mà sản phẩm mua nên có để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp (WHAT - “Cái gì”) và sau đó nó tìm cách thiết lập các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp có liên quan (HOW - “Như thế nào”). Sau đó, tầm quan trọng của “Cái gì” ', Điểm tương quan của ‘‘HOW’’, ‘‘HOW’’ - ‘‘WHAT’’ và tác động của mỗi nhà cung ứng xanh tiềm năng được xác định dựa trên số mờ tổng quát. Nghiên cứu áp dụng phương pháp TOPSIS để xếp hạng các nhà cung ứng xanh. Một số ví dụ được sử dụng để minh họa những lợi thế và khả năng áp dụng của phương pháp được đề xuất.

Điểm mới của nghiên cứu này là nhóm tác giả đã đề xuất một mô hình QFD-TOPSIS tích hợp mới lạ sử dụng các số mờ tổng quát để hỗ trợ cho nhà cung cấp xanh quá trình đánh giá và lựa chọn. Sử dụng cách tiếp cận được đề xuất, các doanh nghiệp có thể xác định các nhà cung cấp xanh phù hợp dựa trên 5 tiêu chí quan trọng đối với sản phẩm - “WHATs” và 6 tiêu chí đánh giá nhà cung cấp xanh - “HOWs”. Nghiên cứu này cũng xác định tầm quan trọng tương đối của điểm số tương quan “WHATs”, “HOWs” - “WHATs”, trọng số kết quả của “HOWs” và tác động của từng nhà cung cấp xanh tiềm năng bằng cách sử dụng các số mờ tam giác tổng quát, đồng thời áp dụng để xếp hạng các nhà cung cấp xanh.

Phương pháp ra quyết định theo nhóm đa tiêu chuẩn tổng quát được đề xuất để lựa chọn và xếp hạng các nhà cung cấp xanh. Quy trình của phương pháp đề xuất bao gồm các bước sau:

(i) Xác định các đặc tính của sản phẩm đã mua phải có (WHAT) để đáp ứng nhu cầu của công ty và các tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp xanh (HOW);
(ii) Xác định mức trọng yếu của “WHAT”;
(iii) Xác định điểm tương quan “WHAT” - “HOW”;
(iv) Xác định mức trọng yếu của “HOW”;
(v) Xác định tác động của từng nhà cung cấp xanh tiềm năng đối với các thuộc tính được xem xét (“HOW”);
(vi) Xác định xếp hạng có trọng số của các nhà cung cấp xanh;
(vii) Xếp hạng các nhà cung cấp xanh bằng kỹ thuật TOPSIS.

>> Xem bài báo: Anh Duc Do, Van Loi Ta, Chi Dung Canh, Quang Tuan Ta and Huu Van Luu, “A new integrated generalized multi-criteria group decision making approach for green supplier selection,” Uncertain Supply Chain Management, 8 (2020) 813-820, www.doi.org/10.5267/j.uscm.2020.6.005

Về tác giả bài báo:

- Nhóm tác giả: Đỗ Anh Đức, Tạ Văn Lợi, Cảnh Chí Dũng, Tạ Quang Tuấn và Lưu Hữu Văn

- Tác giả thuộc Trường ĐHKT - ĐHQGHN:

 

TS. Lưu Hữu Văn: Giảng viên Bộ môn Quản trị Công nghệ - Viện Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. TS. Lưu Hữu Văn tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Kế toán tổng hợp tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Quốc tế tại Trường Đại học Khoa học và Kỹ thuật Đệ nhất Cao Hùng - Đài Loan, Tiến sĩ chuyên ngành Quản lý Công nghiệp tại Trường Đại học Khoa học và Kỹ thuật Quốc gia Đài Loan.  Các hướng nghiên cứu chính của TS. Lưu Hữu Văn gồm: Quản lý dây chuyền cung ứng, quản trị sản xuất; Các mô hình ra quyết định đa tiêu chuẩn; Lý thuyết tập mờ và tập neutrosophic.